Zahlungsmöglichkeiten

Eintrittskarten Abendkasse

Eintrittskarten an der Abendkasse können per Barzahlung erworben werden.

Zumeist wird die Abendkasse von den Veranstaltern durchgeführt und nicht vom Resonanzwerk selbst. Ob die Veranstalter eine EC Kartenzahlungsmöglichkeit bereit stellen, bitte direkt beim Veranstalter erfragen.

Getränke

Wir arbeiten im Resonanzwerk mit Pre-Paid Verzehrkarten.

Diese Karten können an den jeweiligen Theken erworben werden.

Bei manchen Veranstaltungen gibt es zusätzlich eine Verzehrkartenkasse im Foyer.

Die Verzehrkarten gibt es für die Beträge 5€ oder 20€.

Die Verzehrkarten können bar bezahlten werden, oder per EC Karte, Mastercard. Google Pay, Apple Pay, etc. (nur an der Foyer Theke).

Restbeträge können leider nicht ausgezahlt werden, wir bitten um Verständnis.

Damit die Restbeträge aber nicht einfach so verfallen, wenn das Event vorbei ist, gibt es folgende Möglichkeiten:

1. Restbetrag bei einem anderen Konzert weiterbenutzen Die Restbeträge verfallen nie, man kann die Karten also einfach beim nächsten Event weiter benutzen.
2. Karten kombinieren Du kannst natürlich auch gerne deinen Restbetrag mit einer anderen Verzehrkarte kombinieren.
3. Getränkegröße anpassen Du hast z.B. nur noch 2€ Restbetrag auf der Karte, möchtest aber noch ein Bier? Dann bitte mit dem Kellner sprechen, er wird Dir dann ein dem Restbetrag entsprechendes Getränk ausschenken.
4. Gummibärchen Wir haben kleine Tüten Gummibärchen, die für 0,5€ erworben werden können. Hast Du z.b. noch einen Euro Restbetrag auf der Karte, kannst Du dafür gerne 2 Tüten Gummibärchen nehmen.

5. Restbetrag bar bezahlenDu hast z.b. noch 2€ auf der Verzehrkarte, möchtest aber noch ein Getränk erwerben, welches 3€ kostet. Dann kannst Du den Restbetrag (1€) auch direkt bar beim Kellner bezahlen.

Einige Veranstaltungen im Resonanzwerk werden auch in der Gastronomie komplett durch externe Veranstalter durchgeführt (z.B. Schlagerfoxnacht, Konzert Lawo, etc.) – Hierbei kann es zu abweichenden Zahlungsmöglichkeiten seitens des Veranstalters kommen.

FAQ

Warum nutzt ihr die Verzehrkarten und keine Barzahlung?

• Barzahlung dauert an den Theken viel zu lange.

Warum benutzt ihr keine Verzehrkarten, die man nacher beim Verlassen der Halle bezahlt?

• Es gibt leider zu viele Möglichkeiten, dass Resonanzwerk zu verlassen, ohne vorher zu bezahlen, dass mussten wir im Anfangsjahr leider des öfteren erleben, so dass diese Möglichkeit nicht in Frage kommt und wir seit 2014 die Prepaid Verzehrkarten benutzen.

Wann verfallen Restbeträge auf den Verzehrkarten?

• Entgegen einiger anderer Veranstaltungsorte, wo die Verzehrkarten oder Wertmarken direkt nach der Veranstaltung verfallen, verfallen die Restbeträge im Resonanzwerk nie und können auch noch Jahre später weiter eingelöst werden.